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FAQ
  • 스마트팩토리 통합관리 솔루션은 별도의 소프트웨어를 설치해야 하나요?

    스마트팩토리 통합관리 솔루션인 '윔엑스(Wim-X)'는 클라우드 기반의 플랫폼입니다.


    공장 내 데이터를 수집하는 IoT 디바이스 위콘(Wicon)을 설치하고
    윔텍스 솔루션에서 회원가입이 완료됐다면,
    PC 또는 태블릿, 스마트폰에서
    www.wim-x.com 으로 접속 후 지역선택 → 로그인하면 공장 및 설비의 상태를 확인하고 실시간 모니터링할 수 있습니다.
    현재 Wim-X는 한국(국내 서버), 중국(알리클라우드)을 비롯한 아시아 지역, 미국, 유럽(아마존 AWS) 등에서 안전하고 안정적으로 사용할 수 있습니다.


    스마트폰 및 태블릿으로 접속할 경우 전용 APP 을 설치하셔야 합니다. (안드로이드 지원)
    Application 다운로드는 구글 앱스토어에서 "윔팩토리, ulalalab" 또는 "윔팩토리, wimfactory"로 검색하면 다운로드 받을 수 있습니다.

    * 구글플레이 Wim-X App 다운로드 : http://bit.ly/2MhWLW6


  • 한국 외 해외공장에도 스마트공장 구축 및 서비스가 가능한가요?

    윔팩토리는 IoT 디바이스 위콘(Wicon)이 설치된 공장이면 국내 뿐만 아니라 해외에서 사용이 가능합니다.
    국내외 제조현장에 위콘을 설치하면 데이터 수집 환경이 구축됩니다.


    디바이스를 통해 수집된 데이터는 스마트팩토리 통합관리 솔루션 윔엑스(Wim-X)를 통해 PC, 태블릿, 모바일에서 실시간 확인 가능하며,


    각 국가별로 안전하고 안정적인 클라우드와 프라이빗 서버를 제공합니다.

    * 한국 : 울랄라랩 서버, 알리클라우드, 아마존(AWS)
    * 중국, 동남아시아(일부) : 알리클라우드
    *미국, 아메리카 : 아마존 (AWS)
    *유럽 : 아마존 (AWS)


    해외의 경우 싱가폴, 말레이시아, 태국, 중국, 미국, 스위스 등 울랄라랩 파트너를 통해 기술 지원 및 서비스 지원을 받을 수 있습니다.

    통합서버(프라이빗 서버) 운영을 원할 경우 구체적인 상담을 통해 조건과 금액, 사양을 확인해 보세요.


    문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php
    메일문의 : sales@ulalalab.com
    전화문의 : 02-873-0010 (내선1번)

  • 스마트공장 구축을 위한 통신환경이 궁금합니다.(국내외 공통)

    윔팩토리 구축은 제조공장 내 WiFi와 인터넷만 제공되면 국내 및 해외 어디든지 서비스가 가능합니다.


    스마트팩토리는 설비 및 장치가 무선통신으로 연결돼 정보를 주고받는 환경을 말합니다.
    윔팩토리 역시 IoT 디바이스 위콘(Wicon)이 WiFi 및 인터넷을 통해 설비 및 센서 데이터를 서버에 송신하고, 수집된 데이터를 기반으로 스마트공장을 구현합니다.


    공장 내 WiFi는 공장에서 자체 구축하셔야 하며, 컨설팅이 필요할 경우 울랄라랩에 문의주세요.


    WiFi 가 제공되지 않을 경우,
    LTE, LoRa 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
    - LoRa 경우 인터넷 회선이 필요하며,
    - LTE 경우 국가에 따라 별도의 월 통신요금이 발생될 수 있습니다.


    문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php
    메일문의 : sales@ulalalab.com
    전화문의 : 02-873-0010 (내선1번)

  • DATA는 하루에 얼마가 쌓이며, 얼마의 기간동안 저장해 주나요?

    Wicon 은 센서연동, PLC or Digital 연동에 따라 차이가 있습니다. 

    센서연동의 경우 1개 센서 경우 1초당  1건의 데이터는 60byte,
    PLC or Digital 연동의 경우 1초당 1건의 데이터는 (최소)60~ (최대)1024byte 가 저장됩니다. 

    Wicon v1.5 1대당 최대 4개 센서를 연동하고 하루 10시간 공장을 운영할 경우 :  60byte X 4 X 10시간(10시간 X 3600초) = DATA 저장용량 (약 8,640,000 byte = 8,437.5 KB = 8.24 MB) 가 됩니다. 
    위콘이 10개가 설치되었을 경우 하루에 82.4 MB 가 저장됩니다. 

    저장 공간은 Basics 서비를 받을 경우 500GB (위콘 100대 운영) 을 제공하고, 6개월 저장을 제공합니다. 

    DATA의 저장공간과 기간을 늘릴 경우 HDD와 서버 Trafic에 따라 비용이 추가 됩니다. 


    PLC, Digital, 진동센서, 전력계 는 별도 비용산정을 하셔야 합니다. 

  • RawData(엑셀파일)로 모두 받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    RawData 를 엑셀파일로 다운 받을 경우 CSV 파일로 저장되며, 

    Wim-X 서비스 내에서 위콘 단위당 1개월 DATA만 다운을 받을 수 있습니다. 

    전체 DATA를 백업 받을 경우 플랫폼 개발팀 내 데이터 운영팀에 서비스 신청을 해 주셔야 합니다. 

    문의전화 : 대표번호 +82-2-873-0010 > 내선번호 4번
    문의메일 : OOOO@ulalalab.com
    문의사이트 : http://www.wimfactory.com/v2/pop_ko.php

  • 대시보드 화면의 커스터마이징이 가능한가요?

    Wim-X 의 DashBoard 는 위젯방식으로 구현되어 있습니다. 

    기본적인 위젯을 통해 각 공장별, 사용자별 DashBoard를 구성할 수있습니다. 


    공장의 특성상 전문적인 BashBoard 로 커스터마이징을 원할 경우 관련 서비스를 제공 받을 수 있습니다. 
    (개별 DashBoard를 구성할 경우 2~3주 정도 개발이 진행됩니다. )


    위젯은 월 1회 (마지막주 금요일) 업그레이드를 통해 무료 또는 유료로 서비스를 추가/변경 하여 사용할 수 있습니다. 

    별도의 커스터마이징이 필요할 경우 IoT사업부에 문의 해 주시길 바랍니다. 

    문의전화 : 대표전화번호 +82-2-873-0010 > 내번번호 1번
    문의메일 : OOOO@ulalalab.com
    문의사이트 : http://www.wimfactory.com/v2/pop_ko.php 
    을 통해서 할 수 있습니다. 

  • 윔팩토리는 어떤 분야에 활용할 수 있습니까?

    스마트팩토리 플랫폼 윔팩토리는
    IoT 디바이스 위콘(Wicon)으로 부터 수집된 데이터를 기반으로
    제조 설비 및 제조현장 데이터를 모니터링하고 분석합니다.

    스마트공장에 필요한
    생산관리, 품질관리, 설비관리, 환경관리 등을 위한 기초 데이터 활용과
    PC, 태블릿, 스마트폰으로 언제 어디서나 현황 및 이상여부를 확인할 수 있습니다.

    더불어,
    압축기 설비 통합 모니터링 시스템, 장비 및 자산관리 시스템, 냉장/냉동 창고 모니터링 시스템, 착유기 설비 모너티링 시스템 등 다양한 시스템으로 윔팩토리를 만나세요.

    윔팩토리를 기반으로 한 더 다양한 스마트팩토리 솔루션의 내용은 
    http://wimfactory.com/html/Solution/solution01.php 에서 확인하실 수 있습니다.




  • 윔팩토리의 주요 특징은 무엇입니까?

    윔팩토리는
    스마트팩토리에 필요한 제반 솔루션을 턴키로 공급하는 방식이 주요 특징이며,
    클라우드를 활용할 수 있어 초기 도입 비용이 경제적입니다.


    현장 설비 상태를 실시간 확인할 수 있는 직관적 대시보드를 제공하며,
    이상상황 발생 시 이벤트 정보를 관리자에게 전달해 즉시 조치할 수 있도록 합니다.


    다양한 알고리즘을 통해 데이터 분석서비스 및 주기별 보고서를 생성할 수 있습니다.

  • 유효성 검증을 위한 POC를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

    도입사에서 원하는 설비 또는 일부 생산라인 대상 디바이스 설치와 클라우드 연계 후 일정기간 데이터 수집-분석-리포트를 통해 유효성 검증을 하실 수 있습니다.
    이때는 도입의향서 제출이 수반되며, 클라우드 서비스료는 무상으로 제공됩니다. 

    유효성 검증을 위한 POC 신청은
    윔팩토리 사이트 내 http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php 에서도 먼저 문의주시거나 아래 메일 또는 전화로 문의 부탁드립니다.

    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)

  • 윔팩토리는 어떻게 구성되어 있습니까?

    윔팩토리는
    데이터를 수집 전송하는 센서와 게이트웨이
    그리고 데이터를 수집 분석하는 서버로 구성됩니다.


    서버는 크게 클라우드형과 사내 구축형으로 제공되며,
    대량 데이터의 현장 분석을 위해 엣지서버를 선택할 수 있습니다.

    자세한 문의는 아래 링크에서 문의를 작성해 주시거나 메일, 전화 등으로 문의 부탁드립니다. 
    * 문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php
    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)


  • 울랄라랩에서 윔팩토리 구축을 위한 컨설팅을 하나요?

    윔팩토리는 기존의 설비 교체 또는 운영 프로세스의 교체 없이 현장에 바로 적용이 가능합니다.


    기본적으로 설비 내 센서를 그대로 이용하거나 특정 상용센서를 연결해 데이터를 수집할 수 있고,
    PLC 와의 연동을 통해 설비 데이터 수집도 가능합니다.

    상용센서의 연동의 경우 공장 내 적정 위치에 센서가 없거나 보유하고 있지 않을 경우 경우 별도의 센서 구입이 필요합니다.
    별도의 센서가 필요한 경우, 사전 검토 시에 울랄라랩에서 필요한 센서 사양이나 모델 등을 찾아 컨설팅을 제공하고 있습니다.
    센서는 일반적으로 유통되고 있는 산업용 범용센서를 구매(대행)해 공급하고 있기 때문에
    컨설팅을 통해 제시한 적절한 센서의 사양이나 모델에 맞춰 공장에서 따로 구입해도 무방합니다.


    더불어 클라우드 서버 또는 프라이빗 서버 등
    데이터 구축 방법에 대한 컨설팅과 서비스를 제공하고 있습니다. 

    자세한 문의는 아래 링크에서 문의사항을 작성해 주시거나 메일, 전화 등으로 문의 부탁드립니다. 
    * 문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php
    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)


  • 사내 보안상 이슈로 Cloud 서버를 사용하기 어렵습니다. 다른 방법은 없나요?

    Wim-X 는 기본적으로 Cloud 서비스를 기본으로 합니다. 

    하지만 DATA 및 인터넷 이슈로 인해 자체 서버(On-premise) 제품군이 있습니다. 


    프라이빗 제품군은  
    물리적 서버 1~3대에  Wim-X SW, Network & Protocol SW, Big-DATA SW, M/L SW 등 4개의 SW로

    구성되어 있습니다. 


    관련해서 자세한 문의는 울랄라랩 IoT사업부 로 문의 주시길 바랍니다. 


    문의전화 : +82-2-873-0010 > 내선번호 1번
    문의메일 : mail@ulalalab.com
    문의사이트 : 
    http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php




  • MES, ERP 등 기존에 사용하고 있는 시스템과 연동이 가능한가요?

    윔팩토리는 DATA 기반의 스마트팩토리 플랫폼 입니다. 

    공장내 Wicon이 설치되어 있는 공장 설비, 환경, 전기 등 다양한 데이터를 수집할 수 있으며,

    이를 통해서 생산 DATA, 품질 DATA, 설비 DATA (가동, 휴동, 이상유무 등) 을 수집하여 분석하는 플랫폼입니다. 


    따라서 외부 MES, ERP, PLM 등 DATA가 필요한 다양한 시스템과 API (TCP통신, XML, RSS) 으로 연동이 가능합니다. 

    다만 MES, ERP, PLM 등의 시스템의 개발은 공장에서 직접하시거나, 납품회사의 개발을 요청하셔야 하며,
    이를 위해서 울랄라랩은 API, SDK, 개발 문서를 제공합니다.

    외부 시스템의 연동은 반드시 사용 공장(회사)의 동의에 필요로 하며,
    DATA 전송을 위한 호출에 대한 월 비용이 추가 될 수 있습니다. 


    DATA 연동을 위한 Call 비용

    구분BasicPremiumCustomizing
    트래픽1건 ~ 3만건3만건 ~ 20만건20만건 이상
    비   용0.36원 / 건0.22원 / 건 서비스문의




  • 모든 설비의 PLC 연동이 가능한가요?

    IoT 디바이스'위콘(Wicon)'은 Digital 방식의 통신(I2C, SPI, 485, 232C, RJ45)을 지원합니다.
    하지만 모든 PLC가 연동되는 것은 아닙니다.

    PLC 내 프로토콜 지원과 데이터 포맷 제공되는 PLC만 지원이 됩니다.
    프로토콜 지원 및 데이터 포맷 제공 여부는 PLC 제작회사를 통해 문의하셔서 확인 후 Wicon 지원 여부를 확인해 주시면 됩니다.

    프로토콜 지원 및 데이터 포맷이 제공되는 PLC 경우,
    Wicon 연동 개발은 2~3주 정도 소요되며, 이후 관련 PLC는 Wicon 연결 만으로 연동이 가능합니다.
    PLC 연동 관련은 저희 내부 개발팀에 먼저 확인이 필요해
    해당 설비의 정보를 보내주시면 확인해 답변 드리도록 하겠습니다.

    윔팩토리 사이트 내 http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php 에서도 문의하실 수 있습니다.
    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)

  • 스마트팩토리 통합관리 솔루션 Wim-X(S/W)만 별도로 공급이 가능한가요?

    Wim-X는 수지된 데이터를 시각화하여 대시보드, 분석, 리포트, 이상 알림 등을 제공하는 솔루션입니다.


    윔엑스는 데이터 뱅크 구축 및 분석을 담당하는 프레임워크 Snipe 를 기반으로 개발된 SaaS 형태의 서비스 플랫폼입니다.
    타 서비스 상품 개발을 위해서 Paas 형태의 Snipe 플랫폼을 권장드립니다.
    일반적인 제품이 아닌 관계로 사전 협의와 라이선스 계약이 수반됩니다.


    자세한 문의는 아래 링크에서 문의사항을 작성해 주시거나 메일, 전화 등으로 문의 부탁드립니다. 

    * 문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php
    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)



  • 윔팩토리 제안 요청 및 구축 요청은 어떻게 해야 하나요?

    윔팩토리에 제안 및 요청, 구축을 요청하실 경우

    윔팩토리 사이트 내 문의하기 또는 전화, 이메일 등으로 가능하십니다.
    접수 후 담당자가 배정되면 연락드려 세부 내용을 상담하게 되며,
    구축 요청을 하실 경우 상담을 통해 디바이스 및 서비스 이용료 견적이 제공됩니다.

    이후 도입사 요건과 일정에 맞춰 윔팩토리를 구축하실 수 있습니다.

    자세한 문의는 아래 링크에서 문의사항을 작성해 주시거나 메일, 전화 등으로 문의 부탁드립니다. 

    * 문의하기 : http://wimfactory.com/html/Inquiry/introductory.php

    * 메일 : sales@ulalalab.com
    * 전화 : 02-873-0010 (내선1번)

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